ご注文について

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店頭でお買い求めの場合

ギフト用の包装
ご贈答用の紙袋・内箱・木箱をご用意しております。
お気軽にお申し付けください。

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通販でお買い求めの場合

ご注文はFAX・お電話・ホームページのお問い合わせフォームからお受けいたします。
ご贈答用、ご自宅用などお気軽にお申し付けください。

注意点

配送の場合は、翌日以降の出荷となります。
(当日対応可能な場合もございますので、お電話でお問い合わせください。)

FAXでのご注文・お問い合わせにつきましては、2営業日以内にお返事させていただきます。

お問い合わせから2営業日以内に当店のお返事がない場合は、FAX送信エラーの可能性がございますので、大変お手数をおかけいたしますが、その場合はお電話にてご連絡いただけますでしょうか。

FAX079-665-0393

TEL(フリーダイヤル)
0120-80-4129よいにく

Postage table

送料表

サイズ 3辺の計
(縦+横+高さ)
重量 北海道 北東北 南東北 関東・信越 中部・北陸
関西・中国
四国
九州 沖縄
60 60cm以内 2kgまで 1,920 1,480 1,370 1,260 1,150 1,260 1,590
80 80cm以内 5kgまで 2,140 1,700 1,590 1,480 1,370 1,480 2,140
100 100cm以内 10kgまで 2,490 2,050 1,940 1,830 1,720 1,830 2,820
120 120cm以内 15kgまで 3,040 2,600 2,490 2,380 2,270 2,380 3,700

お届け日・お届け時間帯の指定について

お振込後にご指定ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、年末年始・大雪など天候の都合等により、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。

銀行振込

■商品代金

商品+外箱代+送料+消費税

 

※前払いのみとなります

※銀行振込手数料はお客さまのご負担となります

お届け日時等のご指定がない場合は、ご入金の確認後、3営業日以内に商品を発送させていただきます

<お振込先>

但馬銀行 広谷(ひろたに)支店

普通口座 7100346

有限会社 平山牛舗

※ご注文から2週間以内にご入金がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます

代金引換

■業者:クロネコヤマト運輸
■商品代金

商品+外箱代+送料+消費税+代引手数料

 

※商品代金は、商品の受取時に配達員にご支払いください

その際、運送状に記入されているお支払金額をご確認の上、お支払いください

 

※下記の理由により、弊社返送のお取り扱いとなった場合は、往復運賃及び返品手続に関する手数料をご請求させていただきます

  1. 初配より2日を過ぎてもお客さまの都合によりお引き渡しができなかった場合
    (申し訳ありませんが、2日経過後は配送会社に冷凍での保管を依頼しますので、お届けできた場合であっても「冷凍」となります)
  2. お客さまが受け取り拒否をされた場合

返品・交換

  • 「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等のお客様のご都合・誤った保存方法による商品劣化のための返品・交換は商品の性質上、お受けいたしかねます。
    当店取り扱いの商品はほとんどが生ものですので、ご注文の際は商品到着予定日をよくご確認の上、到着予定日にお受け取りいただきますようお願いします。
  • 頼んだ商品と違うものが入っていたり、配達された時点で商品破損、劣化等の不良品がございましたら商品到着日より2日以内にお電話でご連絡をお願いします。
    追って、返品・交換方法をご連絡させていただき、代替品と交換させていただきます。
    (その場合、送料はこちらで負担いたします)
    ご連絡のない返品はお受けできませんので、何卒ご了承くださいませ。
    ※但し、商品到着日より2日以内にご連絡がない場合、商品劣化がすすみ、正確な状況の確認が出来ない為、返品・交換に付きましてはお受けいたしかねます。何卒ご了承下さいませ。
  • 原則として返金はいたしません。

返品・交換のご連絡先

TEL :0120-80-4129よいにく

担当 : 平山久美子

〒667-0112 兵庫県養父市養父市場381

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